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Política de envíos

Zonas de entrega

Realizamos envíos a todo el territorio nacional. Para envíos internacionales, por favor contáctanos antes de realizar tu pedido.

Tiempos de entrega

  • Pedidos nacionales: 2-5 días hábiles
  • Pedidos urgentes: 24-48 horas (solo península)

El tiempo de entrega comienza a contar a partir de la confirmación del pago[1].

Costes de envío

  • Envío estándar: 4,99€
  • Envío urgente: 9,99€
  • Envío gratis en pedidos superiores a 50€

Los gastos de envío se calcularán automáticamente en el carrito antes de finalizar la compra[1].

Seguimiento de pedidos

Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un email con el número de seguimiento y las instrucciones para rastrear tu paquete[2].

Recogida en tienda

Ofrecemos la opción de recogida gratuita en nuestra tienda física. Selecciona esta opción durante el proceso de compra.

Envíos internacionales

Para envíos fuera de España, pueden aplicarse tasas aduaneras adicionales que correrán a cargo del cliente[2].

Artículos dañados o perdidos

Si recibes un artículo dañado o tu pedido se pierde durante el envío, contáctanos dentro de los 7 días siguientes a la entrega. Trabajaremos para resolver el problema lo antes posible[2].

Devoluciones

Consulta nuestra política de devoluciones para obtener información detallada sobre el proceso y los costes asociados.

Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre tu envío, no dudes en contactarnos:

  • Email: envios@tutienda.com
  • Teléfono: 900 123 456 (L-V, 9:00-18:00)

Esta política de envíos está sujeta a cambios. Te recomendamos revisarla periódicamente.

Última actualización: [Fecha]

Sillas y Mesas Peña, C.B. ha recibido una ayuda de la Unión Europea con cargo al Programa Operativo FEDER de Andalucía 2014-2020, financiada como parte de la respuesta de la Unión a la pandemia de COVID-19 (REACT-UE), para compensar el sobrecoste energético de gas natural y/o electricidad a pymes y autónomos especialmente afectados por el incremento de los precios del gas natural y la electricidad provocados por el impacto de la guerra de agresión de Rusia contra Ucrania.